Gérer la mise en oeuvre de l’évaluation

Le plan d’évaluation doit préciser la séquence des activités d’évaluation et énoncer clairement les rôles et les responsabilités de l’évaluateur et des divers membres de l’équipe d’évaluation ainsi que de toutes les autres personnes qui participent au processus d’évaluation.

Le gestionnaire de l’évaluation supervisera la mise en oeuvre du plan d’évaluation et aidera à résoudre les problèmes qui se présentent. Il joue maintenant un rôle clé en communiquant avec l’équipe d’évaluation, le comité directeur de l’évaluation et le groupe consultatif technique (s’il y a lieu), mais également avec les intervenants clés, comme le gestionnaire du projet ou du programme, la collectivité ou d’autres personnes.

L’une des premières tâches est de convenir d’un calendrier des communications qui indique à quelle fréquence et de quelle manière (communication verbale, mises à jour par courriel, rapports courants écrits, etc.) le chef de l’équipe d’évaluation (ou d’autres membres de l’équipe) communiquera avec le gestionnaire de l’évaluation quant à la progression des tâches attribuées. Il doit également tenir les intervenants informés des progrès de la mise en oeuvre grâce à des communications régulières avec les mécanismes de gouvernance existants pour l’évaluation et recueillir les suggestions et les commentaires sur la conception de l’évaluation, le plan de travail de l’évaluation, etc. (voir l’étape 1).

Il est particulièrement important de convenir de la façon dont les problèmes imprévus qui ont une incidence sur la mise en oeuvre de l’évaluation et qui peuvent compromettre des jalons ou des produits livrables en particulier seront soulevés, transmis à l’échelon supérieur et résolus. Idéalement, ce point aura déjà été convenu au début du processus d’évaluation (voir l’étape 1).

Produits

• Rapports d’étape
• Document sur les difficultés de mise en oeuvre et la façon dont elles ont été réglées Plan de travail révisé de l’évaluation