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Ce document est un guide interactif pour les personnes qui gèrent une évaluation.

Le guide peut être utilisé pour gérer une évaluation qui est effectuée par un évaluateur ou une équipe d’évaluation externe, une équipe interne ou les deux. Il peut être utilisé pour différents types d’évaluations et pour les évaluations de divers types d’interventions, y compris des projets, des programmes, des politiques et des séries de projets. Il peut également servir à l’évaluation des activités de recherche.

Le guide vise à appuyer la prise de décisions tout au long du processus d’une évaluation, de la planification de son but et de sa portée à sa conception, à sa réalisation, à la présentation des constatations et au soutien de l’utilisation de ses constatations. Dans de nombreuses organisations, ce processus s’appuiera sur l’expertise de plusieurs personnes. Il se peut qu’une aide supplémentaire soit nécessaire pour une ou plusieurs étapes du processus.

Les renseignements sont répartis en neuf étapes. Dans certains cas, l’ordre dans lequel les étapes sont abordées au cours du processus d’évaluation peut être légèrement différent, ou les premières étapes peuvent devoir être revues en réponse à des circonstances et à des besoins changeants.

Navigation

Vous pouvez parcourir les renseignements des étapes à l’aide du « menu des étapes » sur le côté droit de chaque page. Vous n’avez qu’à cliquer sur les liens pour accéder à des renseignements supplémentaires contenus dans des pages précises, ou vous pouvez retourner à la page précédente à l’aide du « fil d’Ariane » dans le haut de chaque page.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de chacune des étapes avec des liens vers les sous-étapes, le cas échéant.

Étapes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de chacune des étapes avec des liens vers les sous-étapes, le cas échéant. Vous pouvez également parcourir les renseignements des étapes à l’aide du « menu des étapes » sur le côté gauche de chaque page. Vous n’avez qu’à cliquer sur les liens pour accéder à des renseignements supplémentaires contenus dans des pages précises, ou vous pouvez retourner à la page précédente à l’aide du « fil d’Ariane » dans le haut de chaque page.

In this section

  • Plusieurs décisions doivent être prises au cours d’une évaluation, notamment : l’objectif de l’évaluation (y compris les principales questions d’évaluation), le choix de l’évaluateur ou de l’équipe d’évaluation, l’approbation de la conception de l’évaluation, l’approbation des rapports d’évaluation et les personnes qui y auront accès.
  • Il est important de prendre le temps d’examiner attentivement l’objectif de l’évaluation avant d’envisager les conceptions possibles. Veillez à ce que toutes les personnes qui doivent être consultées au cours de ce processus participent de façon appropriée
  • Le mandat ou la demande de propositions est un énoncé explicite des ressources, des rôles et des responsabilités des évaluateurs et de l’organisation qui commande l’évaluation ou du gestionnaire de l’évaluation
  • Une fois que la décision de faire appel à des évaluateurs externes est prise, il faut prévoir suffisamment de temps pour procéder à leur embauche.
  • La conception d’une évaluation décrit la manière dont les données seront recueillies et analysées pour répondre aux questions principales d’évaluation.
  • Le plan de travail peut s’appuyer sur des documents existants, il n’est donc pas nécessaire de partir de zéro ou de dédoubler les efforts.
  • Le plan d’évaluation doit préciser la séquence des activités d’évaluation et énoncer clairement les rôles et les responsabilités de l’évaluateur et des divers membres de l’équipe d’évaluation ainsi que de toutes les autres personnes qui participent au processus d’évaluation.
  • L’évaluation, par définition, répond à des questions évaluatives, c’est-à-dire des questions concernant la « qualité » (à quel point quelque chose est bon) et la « valeur » (en tenant compte de la situation particulière, comme les ressources utilisées pour produire les résultats et les besoins qui devaient être comblés)
  • Rendre accessibles les rapports d’évaluation et communiquer avec les principaux utilisateurs prévus pour qu’ils puissent accéder aux résultats.

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